6 گام مهم پیش از راه اندازی کمپین گوگل ادز

هر بیزینسی در دنیای امروز برای گسترش و رشد کسب و کارش باید استفاده از گوگل ادز را در نظر داشته باشد. اما مسئله ای که وجود دارد این است که راه اندازی یک کمپین موفق برای تبلیغ در گوگل کار ساده‌ای نیست.

میزان موفقیت یک کمپین گوگل ادز، پیش از شروع کمپین تعیین می شود.

راه اندازی یک کمپین جدید در گوگل ادز کار بسیار ساده ای است. شما یک اکانت گوگ ادز ایجاد می کنید، شارژ اکانت گوگل ادز را نیز انجام می دهید و ظرف چند دقیقه یک کمپین جدید را ایجاد و راه اندازی می کنید و بعد، مشتاقانه منتظر مشتریان جدید برای فروشگاه اینترنتی تان، می نشینید. اما هیچ اتفاق خاصی نمی افتد و خبری از مشتری نیست.

این یک تله بسیار رایج است که عده زیادی به دلیل عدم اهمیت به زیرساخت کمپین، در آن گرفتار می شوند. همانطور که شما نمی توانید بدون ایجاد یک فونداسیون محکم، اقدام به ساخت یک خانه بکنید؛ بدون زیرساخت مناسب هم نخواهید توانست که یک کمپین گوگل ادز موفق ایجاد کنید.

این زیر ساخت چطور ایجاد می شود؟ چه کارهایی باید پیش از راه اندازی کمپین گوگل ادز انجام دهیم؟

پاسخ این 6 گام مهم پیش از راه اندازی کمپین گوگل ادز است که در ادامه این مطلب خدمت شما عرض می کنیم:

1. معنای موفقیت را برای خودتان تعریف کنید

شما باید پیش از هرکاری، تصویری واضح از معنای موفقیت کمپین تان داشته باشید. بدون داشتن یک تعریف و تصویر صحیح از موفقیت، شما نمی توانید یک کمپین موفق داشته باشید چراکه هیچ گونه ملاک یا مقیاسی برای اندازه گیری میزان موفقیت کمپین‌تان ندارید.

پس در اینجا سؤال اصلی این است که دریافت هر مشتری جدید، چه مقدار برای شما هزینه دارد؟ آیا این هزینه برای شما صرفه اقتصادی دارد؟

گام اول: حداکثر هزینه ای که می توانید در ازای هر مشتری جدید پرداخت کنید را یادداشت کنید. علاوه بر این تعداد مشتری جدیدی که می خواهید در هر ماه از طریق گوگل ادز جذب کنید را نیز برای خودتان تعیین کنید.

2. مشتری های تان را بشناسید

آیا شما شناخت کافی از گروه افرادی که مشتری محصول یا خدمات شما هستند، دارید؟ آیا می دانید آن ها هنگام خرید محصولی مانند محصول شما به چه چیزهایی توجه می کنند؟ آیا می دانید چه چیزی باعث آزار آن ها و عدم خرید یک محصول می شود؟

اگر پاسخ این سؤالات را نمی دانید، پس بهتر است فعلا کمپین تان را راه اندازی نکنید. در حال حاضر شما باید کمی بیشتر به این سؤالات فکر کنید و بیشتر با مشتری هایتان حرف بزنید تا بتوانید به یک پاسخ درست و کامل دست پیدا کنید.

از این مهم تر این اطلاعات و نگرش ها را باید به کسی که می خواهد کمپین گوگل ادز شما را ایجاد مدیریت کند نیز منتقل کنید. اگر این کار را نکنید، بهتر است پول تان را به خیریه کمک کنید.(اینجوری حداقل ثواب می کنید)

تبلیغ گوگل ادز شما باید با گروه مشتریان تان هماهنگ باشد. باید به نیاز آن ها به خوبی پاسخ بدهد و دغدغه های آن ها را به خوبی برطرف کند. برای اینکار توصیه ما به شما این است که علاوه بر پرسونای مشتریان خودتان، قیف بازاریابی مختص کالا یا خدمات تان را با توجه به پرسونای مشتریان، تدوین کنید.

گام دوم: بصورت خلاصه پرسونای مشتریان خودتان را یادداشت کنید(اطلاعاتی مانند: سن، جنسیت، پیش زمینه، علایق و …) سپس 3 مشکل و دغدغه اصلی آن ها را لیست کنید.

3. انتخاب صحیح کلمات کلیدی

انجام صحیح و اصولی تحقیق کلمات کلیدی، نقش بسیار مهم و تعیین کننده ای در موفقیت یک کمپین گوگل ادز دارد. پیش از هرچیز شما باید هدف کلمات کلیدی خود را درک کنید. بطور مثال زمانی که یک کاربر عبارت “قهوه” را در گوگل جستجو می کند، آیا می خواهد دانه قهوه بخرد؟ و یا به دنبال نزدیک ترین کافی شاپ می گردد؟ منظور از هدف کلمه کلیدی (Keyword intent) این است که شما بدانید هدف از جستجوی یک عبارت مشخص چیست؟ خرید، کسب اطلاعات یا چیز دیگری؟

سپس شما باید میزان رقابت در کلمات کلیدی خود را بدانید. هر عبارت کلیدی که شما از آن برای ایجاد کمپین گوگل ادز استفاده می کنید، میزان رقابت مشخصی دارد و شما باید نسبت به سطح رقابت در آن کلمه کلیدی درک درستی داشته باشید.

اگر بطور مثال شما یک وکیل هستید و برای یک کلمه کلیدی مرتبط با وکالت، قصد دارید به ازای هر کلیک 10 دلار پرداخت کنید اما رقبای شما در حال حاضر توانایی پرداخت تا 50 دلار را نیز دارند، پس در این حالت شما نباید انتظار ترافیک و کلیک زیادی داشته باشید، چراکه تبلیغ شما را افراد زیادی نخواهند دید.

گام سوم: اگر در حال حاضر از ابزار تحقیق کلمات کلیدی گوگل (Keyword Planner) استفاده می کنید، پیشنهاد ما به شما این است که در کنار این ابزار از سایر ابزارهای مشابه نیز استفاده کنید. یکی از این ابزارها KWFinder است.

توجه داشته باشید که اطلاعاتی که کیورد پلنر در اختیار شما می گذارد قابل اتکا هستند اما استفاده از ابزارهای جانبی می تواند به شما کمک بیشتری بکند.

4. رقبا را تحت نظر بگیرید

شما باید بدانید  که در حال حاضر رقبا شما چگونه کمپین خود را مدیریت می کنند؟ باید بدانید که ویژگی یا مزیتی که آن ها سعی دارند در تبلیغ شان به کاربر القا کنند چیست؟ چگونه کاربر را به کلیک دعوت می کنند (منظور فراخوان به اقدام یا همان Call To Action است) عنوان یا هدلاین تبلیغ شان را چگونه نوشته اند؟ از کلمات کلیدی چگونه در متن تبلیغ شان استفاده کرده اند؟

هدف شما در ایجاد کمپین گوگل ادز نباید ایجاد یک تبلیغ عالی باشد؛ هدف شما باید ایجاد تبلیغی باشد که نسبت به سایر رقبا مؤثرتر بوده و کاربران بیشتری را جذب کند.

گام چهارم: یک لیست کامل از تبلیغ رقبا ایجاد کنید و در آن ویژگی های اصلی هرکدام را یادداشت کنید. (ویژگی هایی مانند: نقاط قوت، مزایا، هدلاین ها و توضیحات تبلیغ و…)

5. یک پیشنهاد خاص برای فروش آماده کنید

حالا که شما اطلاعات کافی در مورد رقبا دارید و به درک بهتری از رفتار مشتریان خودتان رسیدید، زمان آن است که روی پیشنهاد فروش خودتان کار کنید و آن را بهتر و جذاب تر کنید.

سؤالاتی که در اینجا باید به آن ها پاسخ بدهید این است که، چه ویژگی شما را نسبت به رقبا متمایز می کند؟ چه چیزی باعث می شود که شما در نظر مشتری بهتر از رقبا به نظر بیایید؟ آیا می توانید یک تضمین خوب و مطمئن به مشتریان خودتان ارائه کنید؟

رسیدن به یک پیشنهاد فروش خاص و متمایز کار ساده ای نیست اما این را بدانید که بدون یک پیشنهاد خاص شما قطعا در فروش و جذب مشتری چندان موفق نخواهید بود. باید به نحوی به مشتری القا کنید که تجربه خرید از شما با آن چه قبلا تجربه کرده، متفاوت خواهد بود.

گام پنجم: سعی کنید حداقل سه نسخه متفاوت از تبلیغ تان را بنویسید. بطوری که متن آن علاوه بر اینکه پیشنهاد خاص شما برای فروش را به خوبی بیان کند و با رفتار و نیازهای مشتریان تان هم هماهنگی داشته باشد.

6. یک لندینگ پیج تاثیر گذار بسازید

حتی بهترین و مؤثرترین کمپین ها هم نمی توانند نتایج خوبی ایجاد کنند اگر صفحه فرود یا لندینگ پیج آن، توانایی تبدیل کاربر به مشتری را نداشته باشد. پیش از هرچیز لندینگ پیج شما باید پیشنهاد فروش شما و تضمین آن را به خوبی به کاربر القا کند. به همین خاطر شما باید با اصول بهینه سازی لندینگ پیج برای کمپین گوگل ادز آشنا باشید.

سپس صفحه فرود باید متن کوتاه تبلیغ گوگل ادز شما را به خوبی و بدون اضافه گویی، برای کاربر روشن کند و ارتباط خوبی با متن تبلیغ داشته باشد.

در آخر لندینگ پیج شما باید کاربر را دعوت به یک اقدام مشخص بکند و یک CTA (فراخوان به اقدام) واضح و قابل درک داشته باشد.

گام ششم: اگر گام های اول تا پنجم را به خوبی پشت سر گذاشته باشید، اکنون زمان طراحی لندینگ پیج کمپین تان است. اگر همچنان گام های بالا برایتان روشن نیست، دوباره آن ها را مطالعه کنید.

اگر در زمینه طراحی لندینگ پیج نیاز به مطالعه بیشتر دارید مقاله 8 المان ضروری در طراحی لندینگ پیج را مطالعه کنید تا با روند طراحی یک صفحه فرود بهینه با نرخ تبدیل بالا آشنا شوید.

جمع بندی

فرقی ندارد که شما قصد دارید اولین کمپین گوگل ادز تان را پیاده سازی کنید و یا می خواهید کمپینی که در حال اجرا است را بهینه سازی کنید، با کمک این شش گام می توانید زیرساخت کمپین تان را تقویت کرده و نرخ تبدیل آن را افزایش دهید. علاوه بر این بهینه سازی این موارد با افزایش امتیاز کیفی (Quality Score) کمپین شما، باعث کاهش هزینه تبلیغات در گوگل می شود.

اگر شما زمان کافی را برای آموختن فوت و فن گوگل ادز و نحوه طراحی و مدیریت کمپین های مختلف ندارید، می توانید وظیفه طراحی و مدیریت کمپین گوگل ادز را به ادزتو بسپارید. شرکت ادزتو چندین سال سابقه طراحی و مدیریت کمپین های مختلف را در بستر گوگل ادز دارد و به عنوان پارتنر رسمی گوگل در زمینه تبلیغات، در ایران فعالیت می کند.