دنیای بازاریابی و مارکتینگ در سال های اخیر به شدت دستخوش تغییرات گسترده و متعددی شده است. تبلیغات در گوگل ادز یکی مواردی است که در این تغییرات بسیار تاثیر گذار بوده است. گوگل ادز که قبلا نام آن گوگل ادوردز (Google Adwords) بود، یک سیستم تبلیغات کلیکی است که به صاحبان کسب و کار و متخصصین بازاریابی این امکان را می دهد که برند و محصولات خود را در سطح وب تبلیغ کنند. برای اینکه بتوانیم پاسخ درستی به اینکه چرا باید از گوگل ادز استفاده کنیم؟ بدهیم، باید ابتدا مواردی مانند نحوه کارکرد و مزایای آن را بدانیم.
تبلیغات در بستری که روزانه 259 میلیون بازدید کننده یونیک دارد، روزانه محل ایجاد 4.8 میلیارد تعامل است و 5 میلیارد جستجوی کلمات و عبارات مختلف را پردازش می کند، قطعا می تواند یک گزینه خوب باشد که می تواند به کسب و کارها در رسیدن به اهداف شان کمک کند.
ادامه مطلب را بخوانید تا هم بیشتر در مورد گوگل ادز و مزایای آن بدانید و هم اینکه با روش های استفاده از آن در راستای تحقق اهداف کسب و کارتان آشنا شوید.
تبلیغات گوگل چیست؟
تقریبا در اکثر اوقات که شما برای خرید یک محصول یا خدمات در موتور جستجوی گوگل جستجو می کنید، اولین، دومین و سومین نتیجه ای که در بالای لیست نتایج (SERP) مشاهده می کنید، تنها حاصل سئو خوب نیستند، بلکه تبلیغات کلیکی گوگل اند که توسط صاحبان این کسب و کارها در ازای پرداخت هزینه به شما نمایش داده شدهاند.
بوسیله گوگل ادز، شرکت ها با پرداخت هزینه ای تبلیغات محصول یا خدمات خود را به کاربرانی که کلمات کلیدی مرتبط با آن محصول یا خدمت را در گوگل جستجو می کنند، نمایش می دهند. زمانی که شرکت ها یک کمپین تبلیغاتی بر پایه گوگل ادز ایجاد می کنند، بودجه ماهیانه و حداکثر هزینه تبلیغات در گوگل را بصورت روزانه تعیین می کنند و گوگل نیز بر اساس آن تبلیغ آن ها به کاربران نمایش می دهد. دامنه کاربران را سازنده کمپین می تواند بصورت دقیق مشخص کند که تنها کاربران یک منطقه مشخص را هدف قرار دهد و یا تبلیغ بصورت جهانی و به تمام کاربران نمایش داده شود.
این ابزار بازاریابی دیجیتال یک روش بسیار خوب است برای اینکه کسب و کارها بتوانند به راحتی پیام خود را به جامعه هدف خود برسانند و کاربران دلخواه خود را مورد هدف قرار دهند. پنل گوگل ادز می توانند اطلاعات و آمار بسیار دقیق و کارآمدی را در اختیار شما قرار دهد که به کمک آن می توانید کمپین خود را بهینه سازی کنید تا نتیجه بهتری از آن دریافت کنید.
تبلیغات کلیکی گوگل چگونه کار می کند؟
برای اینکه روند انجام تبلیغات در گوگل ادز را بهتر درک کنید باید نحوه کارکرد آن را برای شما توضیح دهیم. در ادامه بصورت مختصر نحوه عملکرد گوگل ادز را برای شما شرح می دهیم. اگر نیاز به توضیح بیشتر داشتید، پیشنهاد می کنیم مقاله گوگل ادز چیست و چگونه کار می کند را مطالعه کنید.
پیش از هرچیز شما به یک حساب کاربری گوگل یا همان جیمیل نیاز دارید. با استفاده از آن حساب کاربری می توانید به راحتی وارد پنل گوگل ادز شده و یک حساب کاربری برای خودتان ایجاد کنید.(آی پی های ایرانی توسط گوگل ادز تحریم شده اند و شما برای استفاده از آن نیاز به دور زدن تحریم ها از طریق تغییر آی پی دارید.)
پس از ایجاد حساب کاربری شما باید یک کمپین گوگل ادز ایجاد کنید. در طول فرایند ایجاد کمپین شما باید مواردی مانند : دسته بندی تبلیغ، نوع کمپین، بودجه کمپین، تیتر، توضیحات و افزونه های تبلیغ، هزینه به ازای هر کلیک و موقعیت مکانی و زبان کاربران مورد نظرتان و از همه مهمتر، کلمات کلیدی که می خواهید تبلیغ تان در لیست نتایج جستجوی آن ها نمایش داده شود را مشخص کنید.
با تکمیل این موارد کمپین تبلیغات شما ایجاد می شود و می توانید آن را منتشر کنید. کمپین های تبلیغاتی در گوگل ادز بلافاصله بعد از انتشار، به کاربران نمایش داده می شوند.
اما مسئله مهم در گوگل ادز اول هزینه ای است که به ازای هر کلیک پرداخت می کنید و دوم رتبه ای که تبلیغ شما در آن نمایش داده می شود.
بسته به میزان رقابت در کلمات کلیدی مدنظر شما و هزینه ای که سایر تبلیغ کنندگان برای آن کلمات پرداخت می کنند، هزینه ای که شما به ازای هر کلیک پرداخت می کنید متفاوت است. این هزینه می تواند چند سنت یا چنددلار باشد.
رتبه نمایش تبلیغ شما نیز بر اساس هزینه هر کلیک، کیفیت تبلیغات و میزان رقابت مشخص می شود. علاوه بر هزینه هر کلیک، کیفیت تبلیغات یا امتیاز کیفی تبلیغ شما (Quality Score) نقش بسیار تعیین کننده ای دارد. کوالیتی اسکور بالا می تواند حتی هزینه ای که شما به ازای هر کلیک پرداخت می کنید را نیز کاهش دهد.
فرایند نمایش تبلیغ در گوگل ادز به این صورت است که هر زمان که کاربری کلمات کلیدی کمپین شما را جستجو می کند، یک مزایده انجام می شود که در این مزایده بر اساس هزینه پیشنهادی شما به ازای هر کلیک و امتیاز کیفی تبلیغ شما نمایش یا عدم نمایش تبلیغ شما را تعیین می کنند. زمانی که تبلیغ شما برای نمایش به کاربر تایید شود، بر اساس نتیجه همان مزایده، گوگل تصمیم می گیرد که تبلیغ شما در بالای صفحه و رتبه یک نمایش داده شود و یا پایین تر.
تبلیغات گوگل ادز معمولا در سه رتبه اول و بالای لیست نتایج و همچنین در انتهای لیست نتایج گوگل نمایش داده می شوند. این تبلیغات در بالا یا پایین صفحات اول ، دوم و سوم لیست نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می شوند.
چه مقدار بودجه برای گوگل ادز کافیست؟
بودجه تبلیغات در گوگل ادز به شخص شما بستگی دارد، شما می توانید با 10 دلار یک کمپین اجرا کنید و شما همچنین می توانید چند هزار دلار برای کمپین تبلیغات خودتان در نظر بگیرید. بودجه کمپین شما هیچ نقشی در میزان موفقیت آن ندارد. چیزی که موفقیت کمپین شما را تعیین می کند، کیفیت تبلیغات شماست که یکی از فاکتورهای اصلی آن میزان ارتباط لندینگ پیج تبلیغ شما با کلمات کلیدی مد نظرتان است. یعنی گوگل به بودجه شما کاری ندارد، برای گوگل این موضوع اهمیت دارد که کدام وب سایت بیشتر از سایر تبلیغ کنندگان به کاربر کمک می کند و او را به هدف جستجوی اش می رساند.
اما بطور کلی پیشنهاد ما این است که اگر خودتان می خواهید کمپین را طراحی و ایجاد کنید، با یک بودجه کم شروع کنید و بازخورد آن را بررسی کنید و از آمارهایی که گوگل در اختیارتان قرار می دهد برای بهینه سازی کمپین های آتی استفاده کنید. تست A/B یکی از بهترین روش های آزمایش و بهینه سازی کمپین های تبلیغاتی است و علاوه بر گوگل ادز شما می توانید از آن در تمام کمپین های تبلیغاتی خودتان استفاده کنید.
چرا باید از گوگل ادز استفاده کنیم؟
با فراگیری استفاده از موبایل های هوشمند، عده زیادی از افراد برای خرید کالا یا استفاده از نوعی خدمات، در مورد آن در گوگل جستجو می کنند. این موضوع برای استفاده از گوگل ادز یک دلیل بسیار مهم است و یکی از بهترین مزایای گوگل ادز را نشان می دهد.
در حوزه تبلیغات و بازاریابی، افراد همیشه به دنبال این هستند که تبلیغ خود را به افرادی نشان دهند که به کالا یا خدمات آن ها علاقه من باشند و یا به دنبال آن بگردند. زمانی که یک کاربر در مورد “خرید کفش مردانه” یا “تعمیر یخچال فریزر در تهران” در گوگل جستجو می کند، قطعا قصد خرید یا استفاده از این خدمات را دارد. این دسته از کاربران جامعه هدف ایده آل برای فروشندگان کفش یا تعمیرکاران یخچال فریزر در تهران هستند.
گوگل ادز این امکان را برای کسب و کارها و برندها ایجاد کرده است تا بتوانند به راحتی به این دسته از کاربران دسترسی پیدا کنند و کالا یا خدمات خود را در معرض دید آن ها قرار دهند. علاوه بر این ایجاد و انتشار کمپین در گوگل ادز رایگان است و شما تنها زمانی که یک کاربر بر روی لینک تبلیغ شما کلیک می کند، هزینه مشخصی را پرداخت می کنید.
شما می توانید به راحتی و با هزینه ای کم یک کمپین گوگل ادز ایجاد کنید و محصولات و خدمات تان را بصورت هدفمند به کاربران علاقه مند و افرادی که به آن نیاز دارند، معرفی کنید. البته این را نیز در نظر داشته باشید که ایجاد یک متن تبلیغ جذاب و هدایت کاربر به وب سایت کسب و کارتان انتهای مسیر نیست. وب سایت شما باید از نظر فنی دارای کیفیت خوبی باشد و صفحات فرود کمپین شما نیز باید به خوبی برای فروش بهینه سازی شده باشند.
یکی دیگر از دلایلی که هر روز کسب و کارهای بیشتری از گوگل ادز استفاده می کنند، نرخ بازگشت سرمایه آن است. گوگل ادز نشان داده که در صورتی که کمپین به خوبی طراحی و پیاده سازی شود و بهنیه سازی مناسبی هم بر روی آن انجام شود، می تواند نرخ بازگشت سرمایه بسیار سریعی داشته باشد.
علاوه بر این گوگل ادز و دیتایی که در اختیار شما قرار می دهد، می تواند به بهبود درک شما از بازار حوزه کسب و کارتان نیز کمک بسیار زیادی بکند. بطور مثال اگر یکی از رقبای شما بصورت مداوم برای یک عبارت کلیدی کمپین گوگل ادز اجرا می کند، این نشان می دهد که آن کلمه کلیدی یک عبارت بسیار پر فروش و سودآور است.
در اینجا شما می توانید با ایجاد یک کمپین گوگل ادز و ارائه محصول یا خدماتی بهتر از رقبا بازار این عبارت را مال خود کنید. یا می توانید با یک سرمایه گذاری نسبتا بلند مدت بر روی سئو این کلمه کار کنید تا بتوانید بدون صرف هزینه بیشتر برای کمپین و از طریق ترافیک ارگانیک این عبارت، کسب درآمد و سود نمایید.
(ترافیک ارگانیک به ترافیکی گفته می شود که شما برای بدست آوردن آن هزینه ای به گوگل پرداخت نمی کنید و صرفا از طریق سئو به آن دست پیدا کرده اید.)
روش های تبلیغ در گوگل ادز
تبلیغات در گوگل ادز به تبلیغ در لیست نتایج جستجوی آن محدود نیست. گوگل روشهای مختلفی را برای تبلیغات در اختیار شما قرار میدهد که با توجه به هدف کمپین تبلیغاتیتان میتوانید از آنها استفاده کنید. در ادامه روشهای مختلف تبلیغات در گوگل را به شما معرفی میکنیم:
تبلیغات در یوتیوب
تبلیغات ویدئویی یا بنری که در محیط یوتیوب دیده میشوند، یکی از روشهای تبلیغ از طریق گوگل ادز است. در این روش شما با ایجاد یک ویدئو تبلیغاتی، میتوانید آن را در جایگاههای مختلف و در موقعیتهای متفاوت به نمایش بگذارید. تبلیغات در یوتیوب، یک روش تبلیغاتی عالی برای کمپینهایی با هدف ایجاد یا افزایش آگاهی از برند است. اگر شما میخواهید برند خود را به افراد بیشتری معرفی کنید و قصد دارید کسب و کار شما را افراد بیشتری بشناسند، تبلیغات یوتیوب یکی گزینه عالی برای این هدف است.
تبلیغات در یوتیوب نیز روشهای و انواع متفاوتی دارد. به طور مثال شما میتوانید تبلیغ خود را به صورت ویدئو، قبل، حین و بعد از پخش ویدئوهای مختلف به دو صورت قابل رد شدن و غیر قابل رد شدن، به نمایش بگذارید. هدف گذاری در تبلیغات یوتیوب نیز بسیار قوی و با گزینههای زیادی از جمله موضوع ویدئو یا زبان آن، قابل انجام است و شما میتوانید به خوبی به قشر مخاطب خود دست پیدا کنید.
تبلیغات دیسپلی
تبلیغات بنری گوگل یا تبلیغات دیسپلی نتورک، یکی دیگر از روشهای تبلیغ از طریق گوگل ادز است. این نوع تبلیغات به صورت بنر یا ویدئو در شبکه نمایش گوگل (Google Display Network) نمایش داده میشوند. شبکه نمایش گوگل، یک مجموعه بزرگ از میلیونها سایت و اپلیکیشن مختلف است که میزبان تبلیغات بنری گوگل هستند. این روش برای افزایش آگاهی از برند، تبلیغ یک محصول خاص یا نمایش کالا یا خدمات به صورت تصویری بسیار کارآمد و مؤثر است.
تبلیغات دیسپلی در سایزهای مختلف نمایش داده میشوند و هم برای کامپیوترهای رومیزی و هم برای دستگاههایی مانند موبایل یا تبلت، طراحی میشوند و به خوبی در همه دستگاهها دیده میشوند.
تبلیغات اپلیکیشن
نوع دیگری از تبلیغات ک از طریق پنل گوگل ادز میتوان آن را ایجاد کرد، تبلیغات نصب اپلیکیشن است. این تبلیغات مخصوص اپلیکیشنهای موبایل است و فقط برای تبلیغ اپ به کار میرود. این تبلیغات در گوگل پلی استور و اپلیکیشنهایی که میزبان تبلیغات اپ (Admob) هستند نمایش داده میشوند. این روش برای افزایش تعداد نصب و کاربران اپلیکیشنها به کار میرود. البته برای این که از این نوع تبلیغات استفاده کنید باید اپلیکیشن خود را داخل گوگل پلی استور قرار دهید که این کار برای اپلیکیشنهای ایرانی اندکی چالش برانگیز است اما با صرف کمی زمان قابل انجام است. مگر آن که اپلیکیشن شما ناقض قوانین گوگل پلی باشد.
هزینه این تبلیغات نیز بسیار جذاب است و فقط به ازای نصب موفق اپلیکیشن از شارژ اکانت گوگل ادز شما، مبلغی کسر میشود. یعنی مهم نیست تبلیغ شما چند بار نمایش داده شود چون نمایش تبلیغات برای شما هزینهای ندارد. مانند سایر روشهای تبلیغ در گوگل ادز، در این روش نیز شما امکانات و فیلترهای فوق العاده دقیقی برای هدف گذاری مخاطب هدف خود در اختیار دارید و میتوانید بر اساس سن، جنسیت، شغل و… هدف گذاری را انجام دهید.
نتیجه گیری
گوگل و ابزاری های وابسته آن مانند یوتیوب بیش از 90 درصد جستجوهای افراد در جهان را پردازش می کنند. روزانه چندین میلیارد جستجو در این موتور جستجو انجام می شود که سهم ایرانیان از آن چند صد میلیون است. از این میزان سرچ روزانه بخش بسیار بزرگی مربوط به جستجو در مورد کالا یا خدمات است و تعداد زیادی از آن ها نیز به خرید کاربر متنهی می شود.
این میزان از دسترسی و عمومیت گوگل، نشان می دهد که گوگل ادز پتانسیل بسیار زیادی برای توسعه و افزایش فروش کسب و کارهای کوچک و بزرگ دارد و می تواند سکوی پرتاب خوبی برای افزایش درآمد شرکت ها و مشاغل محلی باشد. اما پلتفرم تبلیغات گوگل در ایران تحریم است و امکان ایجاد و شارژ اکانت گوگل ادز برای کاربران ایرانی در حالت عادی وجود ندارد. به همین منظور ادزتو، برای رفع این محدودیت این امکان را به وجود آورده تا شما از طریق پنل کاربری ادزتو، اقدام به خرید اکانت اختصاصی گوگل ادز نموده و یک حساب کاربری مخصوص به خود را همراه با شارژ حساب خریداری کنید.
اما مسئله ای که وجود دارد این است که کمپین های گوگل ادز باید به صورت درست و اصولی طراحی و پیاده سازی شوند. عدم تسلط بر تکنیک ها و روش های بهینه سازی کمپین های گوگل ادز می تواند باعث هدر رفتن بودجه شما بشود. برای همین توصیه ما به شما این است که پیش از اینکه کمپین گوگل ادز خودتان را ایجاد و منتشر کنید، به خوبی در این زمینه آموزش ببینید و از تسلط خودتان بر جنبه های مختلف آن مطمئن شوید.
راه دیگری که برای شما وجود دارد این است که طراحی و پیاده سازی کمپین تبلیغات گوگل ادز را به یک شرکت معتبر و متخصص برون سپاری کنید. ادزتو، علاوه بر اینکه خدمات شارژ حساب های گوگل ادز را با ارز دلخواه شما ارائه می دهد، میتواند در صورت تمایل شما طراحی و مدیریت کمپین های گوگل ادز شما را نیز بصورت کاملا حرفه ای و تخصصی بر عهده بگیرد.
ادزتو بهترین بازخورد ممکن را با کمترین هزینه برای شما تضمین می کند تا شما بتوانید با کمترین هزینه ممکن به نتایج دلخواه تان دست پیدا کنید. برای دریافت مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
سؤالات متداول — تبلیغات گوگل ادز
۱. گوگل ادز چیست و چگونه به کسبوکارها کمک میکند؟
گوگل ادز یک پلتفرم تبلیغات کلیکی است که به شما امکان میدهد تبلیغاتتان را در نتایج جستوجو، یوتیوب و شبکه نمایش گوگل نشان دهید؛ تنها زمانی هزینه میپردازید که کاربر روی تبلیغ کلیک کند و ابزارهای آن امکان هدفگذاری دقیق و اندازهگیری را فراهم میکنند.
۲. روند راهاندازی یک کمپین در گوگل ادز چگونه است؟
با یک حساب جیمیل وارد پنل گوگل ادز میشوید، نوع کمپین، بودجه، کلمات کلیدی، متن تبلیغ و هدفگذاری (مکان، زبان، دستگاه و…) را تعیین میکنید و کمپین را فعال میکنید؛ نمایش تبلیغ بلافاصله پس از تأیید آغاز میشود.
۳. هزینهٔ تبلیغات در گوگل چقدر است و چه مقدار بودجه نیاز دارم؟
هیچ حداقل بودجهای وجود ندارد؛ میتوانید از بودجه بسیار کم شروع کنید. میزان هزینهٔ هر کلیک به رقابت کلمات کلیدی و پیشنهاد شما بستگی دارد؛ موفقیت بیشتر به طراحی کمپین و کیفیت صفحهٔ فرود مرتبط است تا صرفاً به اندازهٔ بودجه.
۴. Quality Score چیست و چرا مهم است؟
Quality Score معیاری است که گوگل برای سنجش کیفیت تبلیغ، کلمه کلیدی و لندینگ پیج استفاده میکند؛ امتیاز بالاتر معمولاً منجر به هزینهٔ کمتر برای هر کلیک و جایگاه بهتر نمایش میشود.
۵. چه فرقی بین تبلیغات در جستجو، دیسپلی و یوتیوب وجود دارد؟
تبلیغات جستجو بر اساس کلیدواژه کاربران نمایش مییابد؛ دیسپلی (بنری) برای آگاهیسازی و نمایش بصری در شبکهٔ وب است؛ یوتیوب برای تبلیغات ویدیویی و افزایش آگاهی یا تعامل مناسب است. انتخاب بستگی به هدف کمپین دارد.
۶. گوگل ادز برای چه کسبوکارهایی مناسبتر است؟
هر کسبوکاری که مخاطبان هدفش در گوگل جستجو میکنند میتواند از ادز بهرهمند شود؛ مخصوصاً فروشگاههای آنلاین، خدمات محلی و کسبوکارهایی که تقاضای مشخص و قابل جستجو دارند.
۷. چطور عملکرد کمپینها را اندازهگیری و بهینه کنم؟
از گزارشهای گوگل ادز برای نمایش، کلیک، CTR و هزینه استفاده کن و آنها را با Google Analytics ترکیب کن تا نرخ تبدیل، مسیر کاربر و نقاط بهبود را شناسایی و با A/B تست اصلاح کنی.
۸. ریمارکتینگ چیست و چه مزیتی دارد؟
ریمارکتینگ به نمایش تبلیغ به کاربرانی گفته میشود که قبلاً به سایت شما سر زدهاند؛ این روش با یادآوری برند و ارائه پیشنهادهای شخصیسازیشده نرخ تبدیل را افزایش میدهد.
۹. آیا گوگل ادز در ایران قابل دسترسی است؟
پلتفرم گوگل ادز در برخی موارد برای کاربران داخل ایران محدودیتهایی دارد. بهجای توصیه به روشهای دورزدن، بهتر است از راهکارهای قانونی و شرکتهای معتبر واسط یا سرویسدهندگان رسمی (مثل ادزتو) برای راهاندازی و شارژ اکانت استفاده کنید و از ریسکهای احتمالی آگاه باشید.
۱۰. چگونه با بودجه محدود بیشترین بازده را بگیرم؟
روی کلمات کلیدی هدفمند و بلند (Long-tail) تمرکز کن، بودجه را به عبارات با احتمال تبدیل بالاتر اختصاص بده، لندینگ پیج را بهینه کن و کمپین را مرحلهبهمرحله و با A/B تست بهبود ده.
۱۱. نقش لندینگ پیج در موفقیت کمپین چقدر است؟
لندینگ پیج نقش حیاتی دارد؛ اگر صفحهٔ فرود مرتبط، سریع و کاربرپسند نباشد، نرخ تبدیل پایین میآید و Quality Score کاهش مییابد که هزینهها را بالا میبرد.
۱۲. از چه ابزارهایی برای انتخاب کلمات کلیدی استفاده کنم؟
Google Keyword Planner ابزار رسمی برای بررسی حجم جستجو و قیمت تقریبی است؛ گزارش Search Terms در پنل ادز و ابزارهای جانبی تحقیق کلمهکلیدی هم به انتخاب عبارات مرتبط کمک میکنند.
۱۳. آیا تبلیغات یوتیوب برای همه مناسب است؟
یوتیوب برای افزایش آگاهی از برند و انتقال پیام بصری قوی مناسب است؛ اما اگر هدفتان فروش مستقیم و جستجوی هدفمند است، ترکیب جستجو و دیسپلی/ویدئو معمولاً بهترین نتیجه را میدهد.
۱۴. چه خطراتی کمپینهای بیبرنامه دارند؟
کمپین بدون هدفگذاری و اندازهگیری میتواند منجر به هدررفت بودجه، نمایش برای کاربران نامرتبط و بازده ضعیف شود؛ تنظیم دقیق کلمات، منفیکردن عبارات نامرتبط و پایش دادهها لازم است.
۱۵. اگر زمان یا تخصص لازم را ندارم، چه کاری انجام دهم؟
میتوان کمپین را به آژانس یا متخصصان حرفهای واگذار کرد. شرکتهایی مانند ادزتو خدمات طراحی، اجرا و مدیریت کمپین و همچنین پشتیبانی در شرایط تحریمی را ارائه میدهند.



دیدگاهتان را بنویسید