تصور کنید در قلب شهری شلوغ ایستاده‌اید؛ خیابان‌های پررفت‌وآمد، تابلوی نورانی فروشگاه‌ها در هر گوشه و صدای قدم‌های بی‌پایان جمعیت. در دنیای دیجیتال امروز، وب‌سایت شما دقیقاً مانند آن فروشگاه در این خیابان اهمیت دارد؛ اما چگونه می‌توانید از میان انبوه رقبا دیده شوید و بازدیدکننده‌های تصادفی را به مشتریان وفادار تبدیل کنید؟
آیا باید با استفاده از جادوهای طبیعیِ استراتژی‌های بلندمدتِ بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) منتظر معجزه ماند، یا رزق و روزی سریع‌تر و قابل اندازه‌گیری را از تبلیغات کلیکی و بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) طلب کرد؟ در این مقاله، از عمق ترفندهای فنی و محتوا محور SEO گرفته تا رازهای تنظیم کمپین‌های پولی در SEM، قدم‌به‌قدم با شما خواهیم بود تا دریابید کدام مسیر، بیشترین بازده و کمترین هزینه را برای کسب‌وکار شما به ارمغان می‌آورد. با ادزتو همراه شوید تا کلید فتح صدر نتایج جستجو را یافته و گامی بزرگ به سوی رونق آنلاین بردارید.
پیش از این که بیان کنیم تفاوت SEO و SEM چیست؟ باید در مورد مفاهیم پایه‌ای SEO و SEM بیشتر صحبت کنیم.
SEO چیست؟
سئو یا SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization است. این عبارت به صورت لفظی به عنوان بهینه سازی برای موتورهای جستجو ترجمه می‌شود. اما به زبان ساده، سئو در واقع مجموعه اقداماتی است که باعث می‌شود وب‌سایت شما به صورت رایگان در لیست نتایج جستجوی گوگل یا سایر موتورهای جستجو، دیده شود. هدف اصلی سئو، این است که رتبه یک وب‌سایت را در لیست نتایج جستجو برای یک یا چند عبارت کلیدی مشخص، بهبود بخشیده و از این طریق به صورت ارگانیک یا طبیعی، ترافیک آن وب‌سایت را افزایش دهد.
SEO چطور انجام می‌شود؟
سئو نیز مانند سایر روش‌های بازاریابی آنلاین، نیازمند تدوین یک استراتژی است. این استراتژی باید بسته به حوزه کسب و کار و میزان رقابت در آن حوزه تدوین شود. اما هر استراتژی سئو به صورت کلی از بخش‌های زیر تشکیل می‌شود:
-
سئو داخلی یا On-Page SEO
در این بخش شما باید هر صفحه را به صورت مجزا بهینه سازی کرده و آن را از نظر کلمات کلیدی، محتوا، تگ‌های متا و لینک سازی داخلی بررسی کرده و آن را بر اساس اصول سئو و استراتژی سئو خود، بهبود ببخشید.
-
سئو خارجی یا Off-Page SEO
این بخش شامل اقداماتی است که باید در خارج از وب‌سایت شما انجام شود تا رتبه سایت بهبود یابد. این بخش شامل مواردی مانند لینک سازی خارجی، رپورتاژ آگهی، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و اقدامات بهبود E-E-A-T است.
-
سئو فنی یا Technical SEO
بهینه سازی وب‌سایت از نظر فنی را سئو تکنیکال می‌گوییم. در این بخش شما باید مواردی مانند سرعت بارگذاری سایت، واکنشگرایی، خزش موتورهای جستجو، ایندکس و ساختار کلی سایت را بهینه سازی کنید.
-
سیگنال‌های تعامل کاربر یا User Interaction Signals
یکی از مواردی که در سال‌های اخیر تبدیل به یکی از اصلی‌ترین فاکتورهای رتبه بندی وب‌سایت‌ها در موتورهای جستجو شده، نحوه تعامل کاربر با وب‌سایت است. یعنی زمانی که کاربر وارد وب‌سایت شما می‌شود، چطور رفتار می‌کند؟ در سئو شما باید وب‌سایت خود را از نظر نحوه تعامل کاربر نیز بهینه سازی کنید.
آیا SEO رایگان است؟
در اکثر منابع و از نظر بسیاری از کارشناسان سئو، سئو، یک روش رایگان برای دیده شدن در لیست نتایج جستجوی مورتورهای جستجو مانند گوگل است. به این نوع نتایج که بدون پرداخت هزینه نمایش داده می‌شوند، نتایج ارگانیک نیز گفته می‌شود. اما آیا سئو در عمل نیز رایگان است؟
قطعا خیر! بیشترین هزینه‌ای که برای سئو سایت صرف می‌شود، زمان است. یک وب‌سایت برای اینکه بتواندن از طریق روش‌های ارگانیک مانند سئو، دیده شود باید زمان زیادی را صرف بهینه سازی آن کرد. در اکثر موارد این مدت زمان از چندین ماه شروع می‌شود و در برخی حوزه‌های پر رقابت نیز شاید یک سال و حتی بیشتر زمان ببرد.
در کنار این، سئو هزینه‌های دیگری نیز دارد. شما برای بهینه سازی سایت خود نیاز به یک نیروی متخصص و کارشناس سئو دارید. حقوق و مزایای کارشناس سئو نیز جزو هزینه‌های سئو است. همچنین موارد دیگری مانند خرید رپورتاژ اگهی یا خرید بک‌لینک (Backlink) و خرید اشتراک ابزارهای ضروری سئو می‌توانند به هزینه‌های آن بیافزایند.
اما این نکته را در نظر داشته باشید که نتایجی که از سئو حاصل می‌شوند، بسیار ماندگارتر و مؤثرتر از روش‌های غیر ارگانیک مانند تبلیغات کلیکی در مورتورهای جستجو است و در بلند مدت می‌تواند بازخورد بهتری را برای کسب و کار شما فراهم کند.
SEM چیست؟
سِم یا SEM (Search Engine Marketing)، به معنی بازاریابی در موتورهای جستجو است. در گذشته و در معنای اصلی آن، SEO نیز جزئی از SEM است و SEM، سئو را نیز شامل می‌شود. چون بهرحال سئو نیز یک روش بازاریابی در موتورهای جستجو تلقی می‌شود. اما در سال‌ها اخیر SEM بیشتر به روش‌های پولی و غیر رایگان بازاریابی در موتورهای جستجو تلقی می‌شود. در این حالت شما باید در ازای نمایش لینک وب‌سایت خود در لیست نتایج جستجوی موتورهای جستجویی مانند گوگل یا بینگ، هزینه‌ای را پرداخت کنید که این هزینه به صورت PPC یا پرداخت به ازای کلیک است که به آن تبلیغات کلیکی نیز گفته می‌شود.
SEM به صورت دقیق‌تر، SEO و تبلیغات کلیکی (PPC) را ترکیب کرده و از این طریق میزان دیده شدن یک سایت را در لیست نتایج جستجو (SERP) به حداکثر ممکن می‌رساند تا ترافیک آن را افزایش دهد.
مزایای SEM کوتاه مدت هستند و فقط تا زمانی مؤثر واقع می‌شود که شما برای آن هزینه کنید. در مقایسه با SEO هزینه بازاریابی در موتورهای جستجو در قالب تبلیغات کلیکی بیشتر است.
SEM چطور انجام می‌شود؟
بازاریابی در موتورهای جستجو یا همان SEM، در قالب تبلیغات کلیکی انجام می‌شود. تبلیغات در گوگل یکی از روش‌های مرسوم و پرطرفدار SEM است که از طریق پنل گوگل ادز قابل اجرا است. اما برای انجام تبلیغات کلیکی شما باید چند مفهوم را به خوبی یاد بگیرید:
-
کلمات کلیدی یا Keywords
کلمات کلیدی به عباراتی گفته می‌شود که شما می‌خواهید تبلیغ خود را زمانی که یک کاربر این عبارات را سرچ می‌کند نمایش دهید. درک مفهوم کلمات کلیدی در موفقیت کمپین‌های تبلیغات کلیکی نقش حیاتی دارد. چرا که شما باید بدانید که یک کاربر که قصد خرید کالا یا خدمات شما را دارد چه عباراتی را جستجو می‌کند؟ برای این کار می‌توانید از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی استفاده کنید.
-
شرکت در مزایده تبلیغات کلیکی
تبلیغات کلیکی در گوگل ادز یا بینگ ادز، به صورت مزایده‌ای انجام می‌شود. یعنی هر بار که یک کاربر کلمه کلیدی تبلیغ شما را سرچ می‌کند به صورت زنده یک مزایده برگزار می‌شود و در این مزایده مشخص می‌شود که بین شما و سایر تبلیغ کنندگان، کدام وب‌سایت بالاتر از بقیه نمایش داده شود؟ در این مزایده فاکتورهایی مانند قیمت گذاری کلمه کلیدی یا Bidding تاثیر گذار است.
-
امتیاز کیفی یا Quality Score
زمانی که شما یک تبلیغ را در موتورهای جستجو ایجاد می‌کنید، این موتورها بر اساس کیفیت تبلیغ شما، یک امتیاز تحت عنوان کوالیتی اسکور (Quality Score) به آن تخصیص می‌دهند. تعیین این امتیاز نیز به فاکتورهایی مانند کیفیت لندینگ پیج و میزان نرخ کلیک تبلیغ بستگی دارد.
-
نگارش متن تبلیغ Ad Copy
یکی از مهمترین مفاهیمی که باید در تبلیغات کلیکی به آن توجه کنید، نگارش متن تبلیغ یا همان Ad Copy است. منظور از متن تبلیغ در واقع عنوان تبلیغ و توضیحاتی است که در زیر آن نمایش داده می‌شود. این متن را باید به گونه‌ای بنویسید که نظر کاربر را به خود جلب کرده و او را متقاعد به کلیک روی تبلیغ شما نماید.
هزینه تبلیغات کلیکی در موتورهای جستجو چقدر است؟
هزینه SEM یا تبلیغات کلیکی در موتورهای جستجو، به عوامل مختلفی بستگی دارد و هزینه مشخص و از پیش تعیین شده‌ای ندارد. یکی از مهمترین عوامل تعیین کننده هزینه تبلیغات در گوگل یا بینگ یا سایر موتورهای جستجو، حوزه کسب و کار شما و به دنبال آن کلمات کلیدی مورد نظرتان است.
در تبلیغات کلیکی، به صورت کلی، کلمات کلیدی که که رقابت زیادی برای آن‌ها وجود دارد، نسبت به سایر عبارات کلیدی گران‌تر هستند. به طور مثال، “عبارت باربری در تهران” نسبت به عبارتی مانند “وکیل خانواده در تهران”، به مراتب گران‌تر است و شما باید هزینه زیادی بابت هر کلیک در این حوزه پرداخت کنید.
یکی دیگر از عوامل تعیین کننده در هزینه تبلیغات کلیکی کیفیت تبلیغ شما است. کیفیت تبلیغ شما خود، به عوامل مختلفی بستگی دارد. از جمله این عوامل می‌توان به کیفیت محتوای وب‌سایت، کیفیت لندینگ پیج، میزان ارتباط تبلیغ با لندینگ پیج، متن تبلیغ، نرخ کلیک تبلیغ و … اشاره کرد.
در کل، اگر شما بخواهید صرفا از طریق SEM و تبلیغات کلیکی در لیست نتایج موتورهای جستجو وب‌سایت خود را نمایش دهید، باید بودجه قابل قبولی را برای این کار در نظر بگیرید.
تفاوت های کلیدی SEO با SEM
پرداخت هزینه
یک تفاوت SEO و SEM این است که در SEM شما باید به صورت مستقیم، به موتورهای جستجو هزینه‌ای را بابت تبلیغات پرداخت کنید. اما در SEO هیچگونه پرداخت مستقیمی به موتورهای جستجو صورت نمی‌گیرد. هزینه‌های سئو به صورت غیر مستقیم است.
روش انجام
متدها و روش‌های رشد وب‌سایت از طریق سئو کاملا ارگانیک بوده و بدون پرداخت هزینه انجام می‌شود. اما در SEM در واقع شما در ازای هزینه، وب‌سایت خود را برای مدتی در لیست نتایج موتورهای جستجو، تبلیغ می‌کنید.
مدت زمان تاثیر
مدت زمان دیده شدن نتایج سئو همانطور که گفته شد بین چند ماه تا یکسال متفاوت است. اما در SEM و تبلیغات کلیکی، شما به سرعت نتایج را مشاهده می‌کنید و می‌توانید در عرض چند ساعت تبلیغ خود را به نمایش بگذارید.
ماندگاری نتایج
در SEO نتایج بدست آمده تا مدت زیادی ماندگار هستند و در برخی موارد با پایش مداوم وضعیت سئو سایت، این نتایج حتی دائمی نیز می‌شوند. اما در SEM شما فقط تا زمانی که هزینه آن را پرداخت کنید می‌توانید از فواید آن استفاده کنید.
هزینه کلی
سئو بر اساس نظر بسیاری از کارشناسان ارزان تلقی می‌شود اما همانطور که گفته شد، برای دستیابی به نتایج مطلوب در سئو، باید زمان زیادی را سرمایه گذاری کنید و برای مواردی مانند تولید محتوا، ابزارهای سئو، سئو Off-Page و … نیز باید مبالغی را هزینه کنید.
اما در SEM شما به صورت مستقیم مبلغی را برای نمایش تبلیغ خود به موتورهای جستجو پرداخت می‌کنید. این هزینه شاید در کوتاه مدت نسبت به سئو کمتر به نظر بیاید اما اگر به SEM به عنوان یک راهکار بلند مدت نگاه می‌کنید، میزان هزینه به صورت چشمگیری افزایش می‌یابد. ضمن این که این مبلغ می‌تواند با بالا رفتن رقابت افزایش بیابد.
نرخ کلیک یا CTR
به صورت کلی نتایج ارگانیک در موتورهای جستجو به طور میانگین نرخ کلیکی حدود 2.4 درصد دارند. این در حالی است که نتایج پولی یا همان تبلیغاتی، نرخ کلیک میانگین 1.3 درصد را به خود اختصاص می‌دهند. همچنین تبلیغات کلیکی در موتورهای جستجو معمولا از نتایج ارگانیک به نحوی متمایز نمایش داده می‌شوند، به همین خاطر، طبق بررسی‌های وب‌سایت FirstPageSage، نتایج ارگانیک 19 برابر بیشتر از نتایج پولی کلیک جذب می‌کنند. در کنار این موضوع باید ذکر کنیم که سئو پتانسیل بینهایتی در جذب ترافیک دارد، در حالی که SEM و تبلیغات کلیکی فقط به میزان بودجه‌تان برای سایت شما ترافیک جذب می‌کنند.
هدف گیری مخاطب
نتایج پولی و SEM این قابلیت را دارند که مخاطب هدف شما را به صورت دقیق و بر اساس فاکتورهای مختلفی مانند موقعیت مکانی، زبان، علایق و … هدف قرار دهند. این موضوع باعث می‌شود که جذب مخاطب در SEM بسیار هدفمندتر باشد. اما در سئو، هدف گیری بر اساس فیلتر مشخصی انجام نمی‌شود و هر نوع مخاطبی را ممکن است جذب کند.
سطح رقابت
یکی دیگر از تفاوت‌های کلیدی میان SEO و SEM، سطح رقابت است. به صورت کلی به دلیل وابستگی سئو به محتوای ارگانیک، رقابت در حوزه یکسان، برای سئو کمتر از SEM در نظر گرفته می‌شود؛ چرا که شما برای قرار گیری در بالای لیست نتایج پولی در موتورهای جستجو و جذب کاربر به صورت هدفمند، گاها باید مبالغ زیادی را پرداخت کنید تا نسبت به رقبا نمایش بیشتر و مؤثرتری داشته باشید.
مزایده تبلیغ و امتیاز کیفی (مختص SEM)
یکی از مهمترین فاکتورهای تعیین کننده در SEM و تبلیغات کلیکی، مزایده تبلیغ است. این مزایده با توجه به قیمت گذاری شما و امتیاز کیفی تبلیغ شما، تعیین می‌کند که که لینک تبلیغ شما در چه رتبه‌ای از لیست نتایج پولی نمایش داده شود. امتیاز کیفی به صورت مستقیم بر رتبه نمایش تبلیغ و هزینه کلی تبلیغات مؤثر است. در حالیکه در سئو چنین عواملی دخیل نیستند.
نتیجه گیری
سئو یک روش بنیادی و زیرساختی برای نمایش وب‌سایت در لیست نتایج جستجو و در نتیجه جذب ترافیک به صورت ارگانیک و بلند مدت است. در حالیکه که SEM یک روش کوتاه مدت برای جذب ترافیک است که می‌تواند هزینه‌های بیشتری نسبت به سئو داشته باشد.
پس اگر بین دو راهی سئو و تبلیغات کلیکی گیر کردید، توصیه ما به شما این است که هر دو را به صورت جدی دنبال کنید. از سئو به عنوان استراتژی اصلی جذب ترافیک استفاده کنید و سعی کنید بیشتر ترافیک وب‌سایت خود را به صورت ارگانیک و از طریق SEO بدست بیاورید. چون همانطور که گفتیم، درست است که سئو نیازمند زمان بیشتری برای رسیدن به نتایج مطلوب نیاز دارد، اما از سوی دیگر، نتایج حاصل از سئو به مراتب ماندگارتر و در دراز مدت مؤثرتر از SEM خواهند بود.
اما در کنار SEO از مزایا و فواید SEM و تبلیغات کلیکی نیز غافل نشوید. شما می‌توانید از تبلیغات کلیکی مانند تبلیغات گوگل ادز، برای پیاده سازی کمپین‌های تبلیغاتی فصلی و کوتاه مدت استفاده کنید و در مواقع خاص از این طریق ترافیک بیشتری را به سمت وب‌سایت خود هدایت کنید.
دیدگاهتان را بنویسید